Ao longo do último ano e meio, o mundo lutou para se adaptar ao impacto provocado pela COVID-19. Ao assistir aos atos heroicos dos profissionais de saúde em todo o mundo, à medida que as vidas de centenas de milhões de pessoas sofriam retrocessos, tive de questionar o meu propósito: Como posso fazer a diferença? Qual é o meu propósito?
Na Ericsson, sempre tivemos um propósito, já há mais de 140 anos. Em 1876, a nossa empresa foi fundada com base na simples premissa de que a comunicação é uma necessidade humana básica e que o nosso propósito, na época e hoje em dia, era satisfazer essa necessidade.
Mas o espírito de inovação da Ericsson é mais do que apenas um kit. Ajudamos a conectar milhões de pessoas – um autêntico milagre moderno de mobilidade. A conectividade originou inúmeros avanços sociais e econômicos, ajudando a que populações inteiras conseguissem uma melhor qualidade de vida. Apesar de a nossa história ser impressionante, não podemos nos acomodar. Hoje em dia, enfrentamos um conjunto complexo de novos desafios com ramificações socioeconômicas, políticas e tecnológicas que trazem bastante incerteza, mas também novas oportunidades.
Assim, esta realidade levou-me a fazer uma pergunta fundamental: Por que o mundo precisa da Ericsson?
What if limitless connectivity meant limitless possibility?
Ao contrário do que possa pensar, esta não é uma questão fácil de responder. Que papel queremos desempenhar no mundo? E de que forma o nosso trabalho beneficia os outros? Estas questões moldam a nossa empresa e nos obrigaram a repensar o propósito e visão que queremos seguir nas próximas décadas.
Um senso de propósito
O nosso propósito é: criar conexões para tornar o inimaginável possível
O nosso propósito renovado – «criar coneções que tornam o inimaginável possível» – reconhece a essência do que fazemos na Ericsson: Construímos a infraestrutura de rede que conecta milhares de milhões de pessoas e, em breve, conseguiremos conectar praticamente tudo.
Essas redes são também uma plataforma de inovação, e o 5G está tormando reais possibilidades nunca antes consideradas.
Porém, temos também que nos lembrar da importância de como conduzimos o nosso negócio.
Estou plenamente focado em garantir que fazemos a coisa certa e que a nossa equipe dispõe das ferramentas e recursos certos para concretiza-la – sempre. Os nossos valores de Respeito, Profissionalismo, Perseverança e Integridade são a estrutura de base do modo como nos apresentamos como Ericsson. E estes valores, aliados ao nosso propósito, criam uma oportunidade empolgante para a nossa empresa, mas também uma enorme responsabilidade a cumprir.
O mundo em que acreditamos é possível
Pensamos seriamente sobre o mundo que acreditamos ser possível criar – um lugar onde a inovação tecnológica é uma força entusiasmante e extraordinariamente positiva para as pessoas, as empresas e o planeta.
A nossa visão é: um mundo em que a conectividade sem limites melhora as vidas, redefine negócios e abre portas a um futuro sustentável
"Melhorar vidas" é uma parte essencial disto. À frente, a perspectiva de um futuro que pode oferecer um acesso democratizado a cuidados de saúde e a wearables que evitem doenças. Um futuro que apresenta formas de aprendizagem completamente novas, com conectividade para todas as escolas e uma aprendizagem experimental em mundos virtuais.
Imaginamos um futuro em que a educação de qualidade não depende da proximidade física em relação à escola, com igualdade de acesso a uma educação de qualidade para todas as crianças e adultos
Já estamos dando os primeiros passos para tornar este futuro realidade.
Em 2019, assinamos uma parceria global com a UNICEF por vários anos para apoiar a sua iniciativa Giga, que se destina a mapear a conectividade das escolas em nível global até o fim de 2023. Todas as ideias resultantes desses esforços darão a UNICEF, aos governos e a outros grupos a informação de que necessitam para conectar todas as escolas até 2030.
Ao longo da próxima década, esperamos também que as redes móveis sejam uma força transformadora para a indústria. Prevemos que a conectividade sem limites irá redefinir os negócios e capacitar as empresas para se tornarem completamente ágeis. Com cadeias de valor totalmente ligadas e em constante otimização, as empresas irão operar de forma mais inteligente e ecológica com a produção mais próxima do consumidor – eliminando o custo e as emissões relacionadas com logística e transporte.
Aproveitando uma realidade mista e a Internet dos Sentidos, poderemos usufruir de momentos desportivos sentados no sofá como se estivéssemos entre a multidão – os sons, sensações e cheiros de fazermos parte do mesmo entusiasmo. Isto pode transformar o modo como sentimos a emoção de qualquer evento desportivo ou de outros eventos.
Por fim, a nossa visão reside em criar um futuro mais sustentável para o clima. Sabemos que a crise climática é o maior desafio que a humanidade enfrenta atualmente, e a forma como respondermos agora irá definir o curso do nosso futuro.
Os nossos estudos demonstram que as soluções sem fios podem contribuir para reduzir as emissões globais em 15 por cento numa grande variedade de indústrias. A nossa visão consiste em assegurar que a conectividade sem limites seja alcançada em todo o seu potencial para ajudar a resolver a crise.
O trabalho começa conosco, razão pela qual, em 2030, a Ericsson se tornará neutra em carbono em todas as suas operações. E já estamos desenvolvendo tecnologia para interromper e continuar a reduzir a curva energética em redes de telecomunicações para os nossos clientes.
O nosso papel no futuro
Sempre acreditei que somos nós que moldamos o nosso próprio futuro.
Esta é uma lição importante que aprendi com o meu pai. Ele cresceu na parte mais a norte da Suécia, como o mais velho de 10 irmãos. Quando tinha 18 anos, os seus pais faleceram, deixando-lhe a responsabilidade de tomar conta da família sozinho. Ele olhou para o futuro e construiu uma vida de sucesso para si próprio. A sua história de resiliência demonstra que, embora não possamos fazer nada em relação ao passado, o futuro está inteiramente nas nossas mãos.
O futuro que a Ericsson imagina é ambicioso, mas não é algo que consigamos fazer sozinhos. Vai ser necessário um esforço combinado entre parceiros internos e externos ao ecossistema das TICs.
Criaremos a rede de que o futuro precisa – uma plataforma inteligente para a inovação. Agregaremos parceiros em vários ecossistemas para colaboração, inovação e incubação de ideias. Evoluiremos nas formas de expor as funções e capacidades da rede, no sentido de permitir que a inovação aumente sem atritos. E criaremos parcerias com outros fornecedores e intervenientes essenciais no setor tecnológico, nomeadamente "hiperescaladores" e fornecedores de serviços na nuvem, para garantir que percebemos e exploramos integralmente todas as possibilidades da conectividade sem limites.
O futuro é um lugar para propósito e visão.
Os nossos são claros, e convidamos parceiros, clientes e consumidores para se juntarem a nós na criação de conexões que tornam o inimaginável possível. E também para nos ajudarem a concretizar um mundo em que a conectividade sem limites melhora as vidas, redefine negócios e abre portas a um futuro sustentável.
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