關鍵洞察
為了在提供差異化服務品質的同時,確保一般觀眾享有無縫的連線體驗,SoftBank在鈴鹿賽道採取了簡單而明確的策略:先建立充足的網 路容量餘裕(Headroom),再 透過智慧化機制進行資源管理與控制。
持續且細緻的網路監測,以及閉環自動化(Closed-loop Automation)機制,被證明是因應流量變化並維持服務品質的關鍵。
測試結果顯示,行動網路正逐步從過去追求更高速度與更大容量,轉向根據不同服務與用戶族群需求,提供最佳化連接體驗的新階段。
在2026年F1日本大獎賽鈴鹿賽道上,軟銀公司(SoftBank Corp.)在實際環境進行了一項試驗,在共享的5G獨立組網(SA)基礎建設上部署了5個網路切片,並讓多種案例同時執行。為支援這些案例,SoftBank提升了現場網路容量,透過大規模陣列天線(Massive MIMO)提升頻譜效率,並新增強大的毫米波頻譜資源。同時結合網 路切片與以閉環自動化(Closed-loop automation)為基礎的每分鐘優化機制,讓網路資源與服務品質得以更精細地管理。測試結果證實,即使在支援特定應用場景服務品質的同時,仍能維持一般觀眾流暢且無縫的連線體驗。
本文與日本領先的通訊與科技公司軟銀集團(SoftBank)協同撰寫,該公司營運著日本最先進的5G網路之一。
連接挑戰
今年春天,在為期三天的賽事裡,超過31.5萬名觀眾湧入鈴鹿賽道。他們同時觀看影音內容、分享社群貼文,並透過手機完成餐飲與周邊商品付款。與此同時,轉播團隊在後臺傳輸高畫質賽事實況,賽事營運團隊則依賴通訊系統協調現場作業。
在這樣的場景中,具有不同品質需求的多種通訊業務,在同一實體空間、競爭有限的無線頻譜資源。僅僅提高速率顯然不足以解決問題,真正的挑戰在於:如何為每種業務提供「恰到好處」的連接品質,並在網路壅塞時依然維持這些服務品質。
事實上,這項挑戰本身存在一個核心矛盾:當網路資源優先分配給高價值應用場景時,可能會影響一般觀眾的連線體驗。要同時服務好這兩個群體,僅僅採用網路切片還不夠,還必須先提升整體網路容量,再進行資源管理與控制。SoftBank便以今年的賽事作為驗證場域,測試這套方法的可行性。
試驗內容
SoftBank在此次測試中導入以5G SA為基礎的網路切片技術,在共用的實體網路基礎架構上建立五個邏輯網路(Logical Networks), 並同步支援多項應用場景運作,且為不同服務配置不同的服務品質參數。
整體網路切片架構建立在容量擴展的基礎之上。透過高容量Massive MIMO部署, SoftBank將基地台覆蓋細胞(Cells)數量提升至原來的兩倍以上,並藉由更高階的天線配置與多頻段運作方式,顯著提升下行與上行容量。此外,SoftBank也率先導入吞吐量控制、低延遲優化和毫米波協調機制等最新特性,進一步增強了效能和容量。整體設計理念其實相當明確:先提升基礎網路能力,再透過智慧化機制進行差異化管理。在進行網路切片之前,SoftBank先為網路預留充足的容量餘裕(Headroom),其目的在於即使部分流量實施差異化的服務品質控制,一般用戶仍能維持流暢且無縫的連線體驗。
圖17:SoftBank的差異化連接服務產品
驗證結果
本次試驗最重要的結論之一,是印證了最初的設計理念:高價值業務和一般連線服務可以在同一網路中共存。Massive MIMO帶來的容量擴展與網路切片相結合,既能保障特定案例的品質,又不會影響一般觀眾的整體體驗;與2025年同一賽事相比,整體表現有明顯改善。對一般使用者而言,以整個週末的平均表現來看,5G SA用戶的下行速率提升達4倍、上行速率提升超過14倍;而非獨立組網(NSA)用戶的下行與上行速率則分別提升約1.5倍與6倍。
除了整體用戶體驗改善之外,同時運作的多個網路切片也都成功滿足各自的連接需求與效能要求。以支付服務切片(Payment slice)為例,真正重要的不是峰值速率,而是即時回應能力。QR Code支付和POS終端並不需要極高吞吐量,而是需要在壅塞情況下仍然保持即時、不中斷的連接體驗。從網路角度來看,這意味著低延遲和穩定連線,而非單純追求頻寬。本次試驗中,即使周遭網路負載持續增加,被配置至支付切片的終端設備仍維持穩定連線。整個活動期間,即便在流量高峰與網路壅塞時段,也未出現任何服務中斷或無法使用的情況。這項實地驗證再次證明了理論所支持的觀點:不同案例對「優質連線」的定義各不相同,而網路完全有能力滿足這些差異化需求。
對於轉播應用而言,毫米波(mmWave)頻譜能提供所需的上行容量。從現場傳輸廣播等級的畫面,與一般觀眾上傳短影音相比,要求截然不同:高解析度、低壓縮影音內容的持續傳輸,需要穩定且充足的上行頻寬支援。本次試驗確認,毫米波頻譜非常適合支援此類應用場景,並成功用於四個節目的現場直播。除客觀效能指標外,此次部署也展現了對現場製播團隊的實際營運價值,進一步提升業界對無線轉播製播流程的信心。
圖18:與2025年相比,2026年5G SA一般使用者體驗的相對效能提升
對SLA細緻的監控需求
另一項較不容易被察覺、卻十分重要的發現,與監測粒度(Granularity)有關。在傳統維運模式下,關鍵效能指標(KPI)通常以15分鐘為間隔進行蒐集。但在大型活動場館內,流量變化極為迅速――觀眾移動、消費高峰和轉播排程都會驅動網路負載快速變化。若僅以15分鐘為監測週期,特定網路切片發生短暫違反SLA的情況,可能在對服務造成影響後才被發現;在某些情況下,當自動最佳化機制被觸發時,關鍵時刻甚至整個場景可能已經結束。在本次試驗中,SoftBank將監控精細度提升到「分鐘級」,提升了對各種切片狀態的更高可觀測性,並能據此快速且自動化調整無線參數。結論是:只有當監控精細度足以跟上實際網路行為時,基於切片的SLA管理才具備真正的營運價值。如果在引入切片的同時未同步提升網路監測能力,服務品質管理的精準度仍將受到限制。
圖19展示了如何透過意圖驅動的服務差異化,對不同切片進行控制以確保SLA得到滿足。在該範例中,外部控制系統在正常與高流量兩種狀態下,對具有不同SLA要求的切片A和切片B實施靈活控制。切片A的SLA要求比切片B更為嚴格。在流量正常時,切片A擁有比切片B更高的排程頻率和更大頻寬。隨著賽事期間壅塞導致流量上升,外部控制系統會自動執行網路優化,以滿足高流量場景下的SLA要求。最終結果顯示,即使在高負載環境下,系統仍能同時滿足切片A較高的SLA要求,以及切片B的既定服務品質目標。
圖19:意圖驅動的服務差異化
將驗證成果應用於商業營運
「讓使用者不再需要擔心連線問題」,正日益成為大型活動參與者的預設期待。本次驗證以具體方式展示了要實現這一體驗所需的要素。要同時滿足追求高品質體驗的用戶,以及僅期待穩定連線的一般使用者,既需要擴充實體網路容量,也需要智慧控制技術,兩者缺一不可――這也是鈴鹿賽道試驗的關鍵經驗之一。更廣泛地看,大型活動的連接設計不僅是工程問題,還牽涉到要向誰、在什麼營運模式下提供怎樣的體驗。從這個角度來看,此次驗證已超越單純的技術測試,進一步為未來大型活動的網路規劃與營運模式提供重要參考。
超越速度:邁向以服務品質為核心的連線
多年來,行動網路演進一直主要透過「更高速率、更大容量」的視角來討論。然而,隨著網路與業務結果及使用者體驗之間的聯絡日益緊密,服務品質最佳化的重要性已不亞於純粹的吞吐量提升。鈴鹿賽道試驗證明,不同服務對「優質連線」的定義可能截然不同:有些應用需要極高的上行吞吐量;有些則更重視低延遲、穩定連線,或是在網路壅塞情況下仍能維持可預期的回應速度。
從這一視角看,網路切片不只是對流量進行隔離,而是向「意圖驅動連線」邁進――網路行為可以針對每類服務或使用者群的具體需求進行自適應。雖然自5G早期起,業界就一直在討論這些能力,但真正大規模、真實環境下的綜合驗證仍然有限。本次鈴鹿賽道試驗提供了機會,在實際營運環境中,同時驗證多項技術能力的整體運作效果,而非僅針對個別技術功能進行測試。
SoftBank計畫在更廣泛的真實環境中持續應用這些經驗,推動網路演進,為客戶提供差異化連接體驗並創造新的服務價值。