未来房地产的核心也许仍然是“位置、位置、位置”，但是对于未来的办公室，连接将成为核心的需求。

Henrik Eriksson是Vasakronan（一家瑞典领先的房地产公司）的工作场所战略和租户咨询总监。他认为，未来的办公室将像智能手机那样发展起来——从只有一两个功能的简单通信设备，发展成为我们生活无法割舍的个性化数字中枢。

通过传感器和执行器，我们将能够与楼宇沟通，并根据自己的喜好调节音乐、灯光、背景甚至香氛。楼宇甚至可能感知我们的情绪，并为我们打造个性化的体验。

爱立信英国和爱尔兰首席执行官Katherine Ainley说：“室内5G不仅仅是一个市场，它是一种必需品。目前，5G的室内覆盖率只有10-15%，说明运营商尚有巨大的市场机会。随着5G独立（SA）组网和网络切片等新技术的引入，室内覆盖可以发生重大的改变。”

与4G相比，5G提供了更快的速度、更高的安全性、更低的时延，以及处理高达1000倍的数据量的能力。它也更可靠，比大多数Wi-Fi部署需要更少的基础设施。

在爱立信消费者实验室的报告《5G：下一波浪潮（5G: The next wave）》中，研究人员发现，新的5G用户对5G网络的可用性有很高的要求，包括室内覆盖。然而目前认为“能连接到5G网络的时间占到50%以上”的5G用户，仅占33%。

为什么依靠室外覆盖来实现室内连接是不切实际的？

用一个比喻来说，蜂窝频谱就像阳光。它透过窗户（和墙壁）照射进来。阳光很强时，你几乎不需要开灯。而5G就像阴天的阳光。它可以透进楼宇，只是没有那么明亮。

在更高频率的频谱上（包括中频和毫米波），通过5G外部覆盖维持内部连接会更复杂。许多现代楼宇还有红外反射窗户，它们反射阳光，帮助保持楼宇内部凉爽。这种涂层导致从外部到内部的信号强度变弱，尤其是对于更高频率的频段。

这意味着你需要在楼宇内部使用各种形式的“灯”来提供全面的覆盖。

未来的办公室和其他室内场所可能会采用混合的连接方式。

Wi-Fi适用于许多不同的场景，可以提供尽力而为的互联网连接。例如，酒店可能在大堂和房间里安装Wi-Fi，这对于一般的互联网访问而言就已经很好了。

但是，对于关键型任务，像安保摄像头、恒温器、管理楼宇的传感器，以及其他智能系统，最好使用安全的蜂窝网络。这样可以提供更大的容量、更强的安全性，并且可以处理不同水平的服务质量。它还取消了额外登录或切换到Wi-Fi的需要。蜂窝网络也集成了人工智能和分布式计算能力，以此提高整体服务水平。

那么，我们如何把室内连接变成一项有意义的业务呢？目前有三种主要的商业模式：

• 第一种：运营商部署5G室内网络来连接他们的客户。在一些地方，运营商还可以为竞争对手的用户提供漫游服务。
• 第二种：企业部署专用网络。
• 第三种：使用中立主机。

现在让我们深入探讨这第三种商业模式的好处。

中立主机是指这样一类公司，它们拥有室内电信设备，让一个或多个运营商使用它们的设备，为客户提供服务。他们负责最初的投资，并与楼宇所有者打交道，但客户关系仍然由运营商维持。

通过加入中立主机网络，运营商可以快速、经济地扩展覆盖，触达更多的缺乏良好室内连接的客户。

共享室内网络并不是什么新鲜事，但在许多情况下，由于新的中立主机模式的出现，运营商现在有更大的自由来选择共享什么和如何共享。

根据Altman-Solon为爱立信做的一项研究，中立主机的发展趋势在北美和欧洲最强。2020年，较强的中立主机公司占据中国以外的室内设备市场的30%到40%。

许多地方都需要室内连接解决方案，包括机场、购物中心、体育场、大学和酒店，这些地方都需要相同的小型基站解决方案。

考虑到这一点，标准化的解决方案将从技术和生态系统的角度发挥作用。一个已经实施的例子是英国运营商制定的一套共同规范，其中包括一些中立主机部署的规范。

然而，每个地点背后的商业模式都有根本的不同。但是，如果运营商或中立主机公司能够将收入与更大范围内的连接价值挂钩呢？

例如，楼宇所有者可能将连接费用纳入他们向用户收取的费用中。例如，高价值的连接可以占大学学费或飞机票价的百分之一。

每个场景的定制都需要大量工作，但是，一旦运营商或中立主机公司将这些概念部署到位，用户就可以“即插即用”，像在购物中心的美食广场那样，从各式各样的餐厅中做出选择。

在爱立信工业实验室的《去实体化办公室》报告中，研究人员采访了来自16个国家/地区的超过7800名白领决策者和员工，他们是最早使用AR、VR或虚拟助手的人群。在这部分人群中，无论决策者还是员工都期待着，到2030年，各项新技术都将实现，比如根据任务而变化的数字桌面、交互式在线会议，以及我们之前提到过的虚拟蛋糕等。

在爱立信研究中心（Ericsson Research），那里的研究人员的想象力更加超前。他们设想了这样的一个未来：数字技术和先进网络共同创造出一个感官互联网。这意味着你可以使用扩展现实（XR）设备来数字化地触摸、品尝和闻到东西。

随着网络向6G的演进，未来网络将具有类似雷达的能力来感知周围的环境。一个应用场景是全息通信。这是一种完全沉浸式的3D体验，让你感觉身在其中。这可能会在2030年之前成为办公室的常态。

在这一应用领域的第一批实践当中，许多都是文化项目，比如博物馆和表演艺术项目。伦敦摄政街（Regent Street London）上打造的绿色星球AR（Green Planet AR）体验，让观众在大卫·爱登堡爵士（Sir David Attenborough）的引领下，进入一个秘密的植物王国。另外在2023年初，爱立信和沃达丰合作，在德国歌剧院创造了一场沉浸式的AR活动。

到2030年，我们将有足够多的新型传感器和智能设备（由蜂窝网络驱动），取代旧的、不够安全的物联网系统。在这些新型传感器中，有一些被称为零能耗设备，它们甚至不需要电池，功能非常灵活。

Idun Real Estate Solutions（一家房地产解决方案公司）的首席执行官Erik Wallin说，这种变化将帮助楼宇所有者和企业实现他们未来办公室的可持续发展目标。有趣的是，他认为大部分的变化将发生在棕色地带，即老旧、未联网的楼宇中。

连接传感器和标准化数据将支持在老旧楼宇中使用价廉的人工智能程序。Erik Wallin说：“这意味着你不必从头开始建设一切。用5G进行改造有着巨大的机会。我们将把我们的老旧楼宇变成智慧城市中的新成员。”

室内连接对环境的好处不仅仅体现在商业楼宇。碳信托（Carbon Trust）与爱立信和Kiona（一家楼宇管理解决方案提供商）展开了一项合作，结果发现：在芬兰和瑞典共356栋住宅楼中，通过安装联网边缘人工智能管理系统，能够节约1千吨的二氧化碳当量和约1730万千瓦时的能耗。

Henrik Eriksson认为，到2030年，未来的办公室将会像游乐园一样。联网楼宇将创造一种充满知识、美感、乐趣甚至幻想的体验。

这种新的设置，加上个性化互动，将塑造你在工作中的感受、思维和行动。所以，即使你仍然要去上班，但未来的工作空间将与今天的办公室截然不同。