內容呈現時間： 網路效能基準測試
電信商都明白良好的使用者體驗是提高客戶滿意度的關鍵，可減少客戶流失並提高公司獲利。在本文，我們簡述一套客觀方法，可衡量並測試網路效能，以確保為使用者帶來良好體驗。
影音串流佔了行動網路流量半數以上，因此當然是改善重點。壓縮技術和適應性機制可有效地降低播放等待時間，且能夠適應不斷變化的網路狀況。雖然影音串流會進行緩衝，但網路服務需要即時速度，因此對網路效能的要求很高。因此，要滿足網頁瀏覽要求，也必須滿足其他許多使用狀況的需求，包括高畫質影音串流和社群媒體。
由於網路服務是互動式的，每當使用者點擊連結或填寫表單而做出選擇或發出要求時，都會造成延遲，這將直接影響使用者體驗。與影音服務的差異在於，影音服務中使用者停留在內容觀看的時間通常較久。服務的回應速度是以秒為單位，而良好的內容呈現時間（Time-to-content, TTC）則取決於使用情境和使用者期望，但可以應用一些衡量標準，例如 Google 在他們的 CoreWeb Vitals 開發人員架構所定義的標準 1。
網路瀏覽與影音串流
網頁由許多物件組成，這些物件構成一個完 整 網 頁。網 頁 的 設 計 和 類 型 大 大 影 響TTC，如圖 32 所示。此外，網路服務通常與內容之間是互動的，這會導致使用者提出更多要求－每個要求都會導致 TTC 的延遲。這點與影音串流不同，影音串流的特點是使用者提出要求後，影音會播放某個時間長度。互動性和 TTC 正是網路服務需要即時速度的原因所在。
對影音來說，用戶體驗受到播放時間和播放期間避免停頓的影響。影音串流使用緩衝來消除網路傳輸速率的不穩定。
在越來越流行的 VR、AR 和遊戲等媒體中，影音是非常重要的一項元素。這些都是即時服務無法進行緩衝，如同目前大多數的影音串流服務，隨著時間推移，對網路效能的要求將越來越大，遠超出單純網路瀏覽和相關服務的要求。目前的共識是在 2025年前，這些即時應用尚未成為行動流量中的主要佔比。
Ericsson 智慧手機實驗室的研究
針對 50 個廣受歡迎的網站，使用自動化實驗環境進行測試。圖 32 是以不同網路傳輸速率測試網頁的 TTC。針對速率範圍從 1至30Mbps的每個網路傳輸速率進行計算，結果顯示下行鏈路傳輸速率和 TTC 之間有顯著關聯。
結果顯示隨著下行鏈路傳輸速率（x 軸）增加，TTC（y 軸）則隨之縮短。此測試選擇一個下行鏈路傳輸速率回歸模型擬合出代表結果的曲線。接著將回歸分析所使用的因素，包括裝置效能、網路延遲和網路內容量 (web content size )（圖 33）納入 2025 年的模型預測中。
某些網站刻意將他們的網頁內容維持在低量，以減少對網路傳輸速率等因素的依賴，藉以快速載入內容。但是，大多數網站的內容豐富許多，且高度依賴網路傳輸速率。相較於中位數，取第 75 百分位數足以代表大多數網站的網路傳輸速率要求。
透過 TTC 級別劃分，我們將網站歸類為優良（<1.5s）、良好（1.5-2.5s）、尚可（2.5-4.0s）或不良（>4.0s），我們可推算出需要多高的傳輸速率才能符合特定 TTC 目標。例如，依據 2025 年模型，對低於 1.5s 的 TTC 目標，可能需要至少 20 Mbps 傳輸速率（圖 33）。
對電信商帶來的啟示？
在優化網路時，電信商可以採用這個方法。依據即時網路數據和網路節點中的效能計數器進行傳輸速率測量，可知道傳輸速率是否符合基準且能加以繪製成圖表。這有助在網路細胞層級識別所需要的網路改善及確定改善的優先次序，藉此在未來各種層級規模的網路投資中，對使用者體驗產生最大影響。
Ericsson智慧手機實驗室研究結果
圖 32: 自動實驗環境網站測試結果
圖33：2025年模型的TTC目標
1 Web Vitals，健康網站的重要指標, web.dev/vitals