Tutti i dipendenti Ericsson, nonchè Partner commerciali, agenti, consulenti, collaboratori esterni o altri soggetti aventi rapporti contrattuali con la Società, sono tenuti a conoscere e a concorrere alla piena attuazione delle disposizioni del Modello 231 adottato dalla Società.
A tal fine, in questa pagina, abbiamo pubblicato il Documento descrittivo del Modello di Organizzazione e controllo ex D. Lgs.231/01.
Ericsson Telecomunicazioni S.p.A.
DOCUMENTO DESCRITTIVO DEL MODELLO ORGANIZZATIVO
Il Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo ex D.Lgs. 231/01 è costituito dai documenti elencati di seguito
REVISIONE E (Versione italiana) - Approvata dal CdA del 7.7.2021
-- Allegato 1 --
-- Allegato 2 --
- Mappatura delle attività sensibili
-- Allegato 3: Protocolli di controllo --
- Protocollo 1 : LEGAL
- Protocollo 2 : GCU TI & South East Mediterranean, Market Area Europe & Latin America
- Protocollo 6 : Networks & Managed Services Delivery (NMSD) CU South East Mediterranean
- Protocollo 7 : People
- Protocollo 8 : PERSONNEL ADMINISTRATION
- Protocollo 9 : INDUSTRIAL RELATIONS
- Protocollo 10 : Finance / Company Control
- Protocollo 10 (English version): Finance -Company Control- Tax Manager- Treasury
- Protocollo 11 : SOURCING
- Protocollo 12 : REAL ESTATE
- Protocollo 13 : DIGITAL TRASFORMATON & IT
- Protocollo 14 : SECURITY ITALY
- Protocollo 15 : STRATEGY, MARKETING & COMMUNICATION
- Protocollo 16 : Government and Industry Relations (GIR)
- Protocollo 18 : Research & Development Italy
- Protocollo 19 : Real Estate Facility Management / Physical Security
- Protocollo 20 : PUBLIC FUNDS MANAGEMENT
- Protocollo 21 : DATORE DI LAVORO/RSPP
- Protocollo 23 : DATORE DI LAVORO – REATI AMBIENTALI
- Protocollo 24 : TRADE COMPLIANCE
- Protocollo 25 : FONDAZIONE LARS MAGNUS ERICSSON
-- Allegato 4 --
- Responsabilità amministrativa e reati-presupposto
-- Allegato 5 --
- Elenco dei reati e sintesi delle condotte criminose
Ericsson IT Solution & Services S.p.A.
DOCUMENTO DESCRITTIVO DEL MODELLO ORGANIZZATIVO
Il Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo ex D.Lgs. 231/01
REVISIONE C - Approvata il 28 marzo 2018
Revision C (English Version) - Approved on March 28th, 2018
Segnala ogni volta che qualcosa non ti sembra corretta
Ci si aspetta che tu parli se vedi qualcosa che ritieni non sia giusta. Ricorda, sarai sempre protetto e la riservatezza sarà garantita quando sollevi dubbi in buona fede.
Canale di segnalazione centrale
Ericsson dispone di un processo di gestione delle segnalazioni che gestisce tutte le segnalazioni ricevute attraverso i nostri canali di segnalazione centralizzati standardizzati, che includono la Ericsson Compliance Line.
- La Compliance Line è gestita da una terza parte indipendente, consente segnalazioni anonime ed è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in 63 lingue.
- I report della Compliance Line sono gestiti prontamente da team indipendenti ed esperti della funzione Affari legali e Compliance del Gruppo.
Chiunque può segnalare un problema di conformità tramite la Ericsson Compliance Line.
- La Compliance Line consente la segnalazione anonima quando consentito dalla legge. Tuttavia, facendoci sapere chi sei, possiamo contattarti direttamente per discutere le tue preoccupazioni, il che ci aiuterà a indagare in modo più rapido ed efficiente.
Per ulteriori informazioni sulla Ericsson Compliance Line, fare clic qui.
Canale di segnalazione locale
In caso di dubbi relativi a Ericsson Telecomunicazioni SPA ("TEI") in Italia, l'utente ha anche la possibilità di segnalare il proprio problema di Compliance in un canale locale, che sarà gestito esclusivamente da un team locale nominato da TEI, ai sensi del Decreto 231/2001 e del Decreto 24/2023
Ericsson non tollererà ritorsioni nei confronti di individui che segnalano problemi di conformità in buona fede o nei confronti di terze parti interessate. Sarai sempre protetto, indipendentemente dalla segnalazione.
Chi può utilizzare il canale locale?
I segnalanti al canale locale sono:
- impiegati;
- fornitori di servizi, appaltatori, subappaltatori e fornitori, nonché qualsiasi persona che agisca sotto la loro supervisione e direzione;
- azionisti o persone appartenenti ad organi di amministrazione o ad organi fiscali o di vigilanza di persone giuridiche, compresi i membri senza incarichi esecutivi;
- volontari o tirocinanti, indipendentemente dal fatto che siano retribuiti.
Quanto sopra si applica ai rapporti attuali, passati o futuri con TEI.
Quali tipi di report accetta il canale locale?
È possibile utilizzare il canale locale se si desidera segnalare un problema di conformità. Per problema di conformità si intende qualsiasi comportamento di un dipendente o di terzi che possa violare la legge europea o italiana, il nostro Codice Etico Aziendale (CoBE), il Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo TEI ai sensi del D.Lgs. 231/01 e le relative politiche e direttive. Ciò include:
- Corruzione e frode
- Questioni contabili o di revisione dubbie
- Altri eventi che potrebbero compromettere seriamente gli interessi vitali di Ericsson
Il nostro canale locale accetta qualsiasi tematica di conformità prescritto dalla legge italian [link]. Tieni presente che qualsiasi problema di conformità che potresti voler sollevare nel canale locale può essere sollevato anche alla Ericsson Compliance Line.
Come inviare una segnalazione
Per inviare una segnalazione alla Ericsson Compliance Line, fare clic qui.
Per inviare una segnalazione al canale locale, inviare un'e-mail a tei.whistleblower@ericsson.com. Il team nominato da TEI avrà accesso esclusivo alla casella di posta. Un segnalante può anche chiedere di essere contattato telefonicamente dal team o chiedere un incontro per presentare il proprio rapporto.
Al fine di contribuire a una gestione efficace della segnalazione, dalla relazione dovrebbe risultare chiaramente:
- le circostanze del tempo e del luogo in cui si è verificato il fatto oggetto della segnalazione;
- la descrizione del fatto;
- le generalità o altri elementi che consentono di identificare la persona cui sono attribuiti i fatti segnalati.
Si raccomanda di allegare documenti che possano fornire elementi di comprovazione dei fatti oggetto di segnalazione, nonché l'indicazione di altre persone potenzialmente a conoscenza di tali fatti.
Cosa succede dopo una segnalazione ad un canale locale?
Dopo aver inviato una segnalazione nel canale locale, il team nominato da TEI confermerà la ricezione della segnalazione entro 7 giorni. Riceverai anche un numero di caso che potrà essere utilizzato per future comunicazioni con te, comprese eventuali domande per chiarire la tua segnalazione.
Il team ti comunicherà i risultati della sua analisi entro tre mesi dalla ricezione della tua segnalazione. È possibile richiedere in qualsiasi momento che il team lo faccia entro 15 giorni dal raggiungimento della sua conclusione.
Segnalazioni che non possono essere gestite localmente
Se la segnalazione al canale locale rivela un problema che interessa due o più entità Ericsson, questo non può essere affrontato all'interno di TEI o che rientra nel punto 2. lett a. D.Lgs. n. 24/2023[1], Ti invitiamo a segnalare il tuo problema a livello centrale, direttamente al Ericsson Compliance Line. Se l'utente invia una segnalazione di questo tipo al canale locale, TEI informerà l'utente della sua determinazione che la segnalazione non può essere affrontata in modo efficace all'interno di TEI e chiederà all'utente di segnalare i problemi tramite la Ericsson Compliance Line per garantire che il problema sia affrontato dall'entità Ericsson appropriata.
In caso di domande sulla possibilità di inviare il problema di conformità tramite il canale locale, contattare il Compliance Consultation Desk o inviare la domanda al canale locale.
Reportistica esterna
Oltre al Canale Centrale di Segnalazione e al Canale di Segnalazione Locale, è possibile effettuare segnalazioni anche attraverso un canale di segnalazione esterna (il "Canale di Segnalazione Esterna") gestito dall'Autorità Nazionale Anticorruzione (ANAC), disponibile sul sito internet dell'ANAC (www.anticorruzione.it). Per effettuare una segnalazione tramite il Canale di segnalazione esterna, è necessario che si applichi una delle tre condizioni riportate di seguito.
- Hai inviato una segnalazione tramite il Canale di segnalazione locale, ma la segnalazione non è stata gestita di conseguenza; vale a dire i casi in cui il canale interno sia stato utilizzato, ma il soggetto cui è affidata la gestione del canale non abbia intrapreso, entro i termini stabiliti dal decreto, alcuna attività di verifica dei presupposti di ammissibilità, della sussistenza dei fatti segnalati o comunicazione dell'esito dell'istruttoria;
- L'utente ha un motivo giustificato per ritenere che la segnalazione tramite il Canale di segnalazione locale non sarà efficace o costituirà una ritorsione; o
- Sussiste un caso di pericolo imminente o manifesto per l'interesse pubblico.
[1] Quali: Controversie, pretese o pretese relative ad un interesse di natura personale del segnalante che si riferisce esclusivamente ai rapporti di lavoro individuali, o attinenti ai rapporti di lavoro con gerarchicamente sovraordinati.
Le segnalazioni di violazioni del D.Lgs. 231/01 o di inadeguatezze del Modello 231 potranno essere effettuate solo attraverso il canale interno.
Qualsiasi segnalazione esterna deve specificare che il segnalante vuole mantenere riservata la propria identità e beneficiare delle tutele previste in caso di eventuali ritorsioni.
destinatari di ritorsioni, anche indirette, in ragione del ruolo assunto nel processo di segnalazione, divulgazione pubblica o denuncia e/o del particolare rapporto che li lega al segnalante.
Divulgazione al pubblico
È possibile effettuare una divulgazione pubblica, ossia rendere di pubblico dominio informazioni sulle violazioni attraverso la stampa o mezzi elettronici o comunque attraverso mezzi di diffusione in grado di raggiungere un numero elevato di persone, se ricorrono una o più delle seguenti condizioni:
- sia stata effettuata una segnalazione interna e una esterna - o direttamente una relazione esterna nei casi previsti - senza ricevere tempestivo riscontro entro le scadenze stabilite;
- vi sono ragionevoli motivi per ritenere che la violazione costituisca un pericolo imminente o evidente per l'interesse pubblico;
- vi sono buone ragioni per ritenere che la segnalazione esterna possa comportare il rischio di ritorsioni o non essere seguita in modo efficace a causa delle circostanze specifiche del caso specifico, ad esempio perché vi è il fondato timore che il responsabile interno della segnalazione sia colluso con l'autore della violazione o sia coinvolto nella violazione stessa.
Tutela del segnalante
Le segnalazioni inviate attraverso il canale di segnalazione locale saranno gestite in modo da garantire che l'identità del segnalante, l'oggetto della segnalazione e il contenuto della segnalazione siano mantenuti riservati in conformità con la legislazione pertinente.
I segnalanti in buona fede saranno protetti da qualsiasi tipo di ritorsione o discriminazione. Questa protezione si estende anche a:
- coloro che hanno coadiuvato il segnalante nel processo di segnalazione;
- colleghi con i quali il segnalante ha un rapporto personale o che sono imparentati con il segnalante fino al quarto grado;
- collaboratori del segnalante che hanno un rapporto regolare e continuativo con il segnalante; e
- enti di proprietà del segnalante o presso il luogo in cui il segnalante lavora, nonché soggetti che operano nello stesso ambiente di lavoro del segnalante.
Le informazioni raccolte a seguito della segnalazione saranno trattate e conservate per tutto il tempo strettamente necessario in conformità con la normativa di riferimento.
Questa protezione opera solo se il segnalante ha agito in buona fede. La protezione è esclusa in caso di dolo o colpa grave o laddove la segnalazione sia stata effettuata con l'intento di danneggiare ingiustificatamente la reputazione di TEI o di altri. Qualsiasi segnalazione effettuata con fondati motivi per ritenere che la violazione segnalata sia vera è considerata in buona fede.
L'eventuale violazione delle disposizioni di TEI in materia di gestione delle segnalazioni e/o del D.Lgs. 24/2023 comporterà azioni disciplinari, tra cui: (i) segnalazioni infondate effettuate con dolo o colpa grave; (ii) qualsiasi comportamento volto a ostacolare una segnalazione; (iii) qualsiasi tipo di ritorsione, ivi comprese le condotte vietate ai sensi dell'articolo 17 del D.Lgs. 24/2023; (iv) violazione della riservatezza del segnalante e di altre persone tutelate ai sensi del D.Lgs. 24/2023; (v) mancata gestione adeguata delle segnalazioni; e (vi) qualsiasi altra violazione delle normative applicabili o dei documenti direttivi di TEI.
La protezione riguarda non solo il nominativo del segnalante ma anche tutti gli elementi della segnalazione dai quali si possa ricavare, anche indirettamente, l’identificazione del segnalante.
Protezione dei dati
Per informazioni dettagliate sui tuoi diritti alla privacy, sulla raccolta e sul trattamento dei tuoi dati personali, vedi sotto:
Informativa sulla privacy per i dipendenti e la forza lavoro non dipendente di Ericsson (per i dipendenti Ericsson, cercare nell'intranet).
Privacy – Ericsson (for the public)
TEI è il titolare del trattamento dei dati personali trattati nel canale locale.